A google processa aproximadamente 99.000 pesquisas por segundo, cerca de 8.5 mil milhões de pesquisas por dia e na maioria das páginas de resultados de pesquisa encontra vários resultados com a referência “PATROCINADO” identificando os anúncios Google Ads, e é aqui que aparecem os negócios que querem crescer rápido.
Neste artigo vamos partilhar a nossa visão sobre o que são os Google Ads, como é que funcionam, porque razão deve fazer anúncios no Google e se deve fazer a gestão da sua conta Google Ads internamente ou através de uma agência.
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Google Ads o que são?
Google Ads, anteriormente conhecido como Google AdWords, é o nome da plataforma de pagamento por clique (PPC) da Google, baseada em licitações, que permite às empresas ganhar visibilidade nas propriedades da Google.
O tipo mais comum de anúncio do Google Ads é o anúncio de pesquisa, que é apresentado na página de resultados do motor de pesquisa (SERP) para pesquisas relevantes para os produtos e serviços do anunciante, mas as empresas também utilizam o Google Ads para apresentar anúncios gráficos, anúncios de compras, anúncios do YouTube e muito mais. Os anúncios do Google são apresentados nos resultados de pesquisa do Google e em milhões de Web sites de parceiros do Google.
Como é que a publicidade no Google funciona?
Escreve-se um anúncio, faz-se uma licitação, espera-se e as vendas aparecem. É basicamente isso... com algumas pequenas ressalvas.
Em outro artigo vamos explicar como criar uma campanha do Google Ads passo a passo, mas, essencialmente, para fazer publicidade no google os anunciantes criam vários tipos de anúncios dentro da plataforma, definem os termos de pesquisa ou os segmentos de clientes a quem querem que seja apresentada cada campanha, e vão medindo os resultados de vários parâmetros e introduzindo ações de melhoria para maximizarem o retorno do seu investimento.
Normalmente estão vários anunciantes a competir pelo mesmo termo de pesquisa ou pelo mesmo segmento de clientes na mesma localização e para o mesmo idioma, e o google decide o anúncio que aparece com base num leilão, sendo que o preço para aparecer em determinada pesquisa e posição da SERP muda frequentemente.
E depende de vários fatores, incluindo o número de outras marcas que estão atualmente a segmentar essa palavra-chave, o volume de pesquisa, o alcance esperado, a hora do dia ou do ano, etc.
Como pago ao Google?
O anunciante pode pagar ao google de várias formas, mas de maneira simplista pode:
Pagar por ação: Paga apenas quando um utilizador tem uma interação com o seu anúncio, e o custo é calculado por click ou envolvimento.
Pagar por alcance: Aqui paga por visibilidade, e o custo é calculado por cada 1000 impressões de anúncios.
Pagar por rentabilidade: Paga em função da sua rentabilidade, e o custo é calculado pela função retorno/investimento.
Existem várias estratégias de licitação, todas com variações, podendo ser mais manuais ou automatizadas com recurso a AI e mais restritivas ou mais abertas, sendo que a escolha depende da estratégia e da maturidade das campanhas. Num próximo artigo iremos explorar em maior detalhe este tema.
Os objetivos da campanha:
A criação de uma campanha deve ter sempre por base um objetivo, aliás esse é das primeiras perguntas que o google lhe faz quando cria uma campanha, os principais objetivos podem ser:
Vendas
Leads
Tráfego do Website
Notoriedade e ponderação
Promoção de apps
Promoção e visitas a lojas locais
Tipos de campanhas de anúncios no Google Ads:
Campanha da Rede de Pesquisa:
Descrição: Centrada em anúncios de texto que surgem nos resultados de pesquisa do Google, ativados por palavras-chave específicas quando os clientes estão a pesquisar.
Exemplos de Utilização: Negócios locais ou lojas online que procuram aparecer em pesquisas relacionadas aos seus produtos ou serviços.
Canais: Resultados de pesquisa do Google e rede de parceiros de pesquisa.
Campanha de Shopping:
Descrição: Exibe produtos diretamente nos resultados de pesquisa e no separador Google Shopping, com imagem, preço e descrição.
Exemplos de Utilização: Lojas de retalho online que querem mostrar os seus produtos visualmente.
Canais: Google Shopping tab, resultados de pesquisa da google e parceiros, maps etc.
Campanha de Apps:
Descrição: Promove aplicações em várias plataformas do Google, incluindo Pesquisa, Play Store, YouTube e Rede de Display.
Exemplos de Utilização: Desenvolvedores de aplicações à procura de aumentar instalações e envolvimento.
Canais: Google Play, YouTube, Rede de Display do Google em apps e outros.
Campanha Demand Gen:
Descrição: Focada na geração de procura, geralmente através de conteúdo educativo ou informativo para atrair clientes.
Exemplos de Utilização: Empresas B2B a gerar leads qualificados através de whitepapers, webinars, etc.
Canais: Discover, Gmail e YouTube entre outros.
Campanha de Máximo Desempenho:
Descrição: Usa a inteligência artificial do Google para otimizar automaticamente a colocação e o formato dos anúncios em várias plataformas.
Exemplos de Utilização: Empresas que visam maximizar conversões em múltiplos canais.
Canais: Todos os principais canais google.
Campanha da Rede de Display:
Descrição: Utiliza anúncios gráficos ou de texto em sites e aplicações parceiros do Google.
Exemplos de Utilização: Marcas à procura de aumentar o reconhecimento e retargeting.
Canais: Rede de Display do Google incluindo parceiros e youtube.
Campanha de Hotéis/Viagens:
Descrição: Específica para o sector de turismo, exibe anúncios em plataformas relevantes.
Exemplos de Utilização: Hotéis e agências de viagens a promover pacotes e ofertas.
Canais: Pesquisa Google, no Google Maps ou no YouTube.
Campanha de Vídeo:
Descrição: Anúncios em vídeo apresentados antes, durante ou após vídeos no YouTube e na Rede de Display.
Exemplos de Utilização: Campanhas de sensibilização de marca e envolvimento do consumidor.
Canais: YouTube e outros sites parceiros com conteúdo de vídeo.
Smart (Campanha Inteligente):
Descrição: Automatiza a criação de anúncios e a gestão de lances, ideal para pequenas empresas.
Exemplos de Utilização: Negócios com recursos limitados à procura de campanhas eficientes.
Canais: Pesquisa Google, no Google Maps, no YouTube, no Gmail e em Websites de parceiros Google.
Como é que o Google decide que anúncios mostrar em cada pesquisa?
O Google Ads centra-se em palavras-chave, as palavras que as pessoas mais utilizam quando procuram um produto. Ao criar uma campanha de pesquisa no Google Ads, os anunciantes desenvolvem um anúncio com uma oferta específica e selecionam uma lista de palavras-chave relevantes para essa oferta. Quando alguém pesquisa no Google, o sistema verifica se existem anunciantes a licitar palavras-chave relevantes para essa pesquisa. Se houver, os anúncios aparecerão nessa Página de Resultados do Motor de Busca (SERP).
Como decide o Google quais os anúncios a mostrar e por que ordem? Aqui entra o leilão do Google Ads
O Google analisa vários fatores para selecionar os anunciantes, os que se classificarem melhor aparecem mais em cima nos resultados, os que se classificarem pior mais em baixo, e alguns podem não ter sequer classificação suficiente para aparecer, pelo menos nas primeiras páginas.
Nesta seleção entram em equação dois muito importantes para o sucesso e rentabilidade das suas campanhas de Google Ads o Índice de qualidade e o AdRank.
O Índice de qualidade
O Índice de qualidade é a forma como o Google Ads determina quem tem o "melhor" anúncio a apresentar para uma palavra-chave. Trata-se de uma classificação numérica de 1 a 10. Por exemplo, um restaurante pode obter uma pontuação de 10 (alta) para a palavra-chave "sandes de abacate", mas provavelmente obteria uma pontuação de 1 (baixa) para a palavra-chave "canalizador local", certo?
Quanto maior o seu Índice de Qualidade, em conjunto com o valor do seu lance, melhor será a posição do seu anúncio. Os seguintes fatores (entre outros) afetam o seu Índice de Qualidade:
A relevância do seu anúncio do Google para a consulta de pesquisa
A relevância da palavra-chave do Google para o seu grupo de anúncios
A relevância do seu anúncio para a página de destino
A taxa histórica de cliques (CTR) do anúncio e do seu grupo de anúncios
Desempenho histórico geral da conta
O Índice de qualidade tem a capacidade de baixar os seus custos de publicidade e aumentar dramaticamente a sua exposição pois vai afetar o seu AdRank.
O que é o AdRank
O seu AdRank determina a colocação do seu anúncio. Quanto maior for o seu valor, melhor será o seu posicionamento, maior será a visibilidade do seu anúncio e maior a probabilidade de os utilizadores clicarem no seu anúncio.
Ele é calculado por uma fórmula que leva em conta o Índice de Qualidade e o montante que você oferece por uma palavra-chave. No infográfico seguinte tentamos ilustrar como estes elementos funcionam entre si.
Quanto custa anunciar no google: Google ads preços?
O os preços do Google ads variam com base em vários fatores, como vimos nos pontos anteriores o Google recompensa os anunciantes com Índices de Qualidade altos, reduzindo o custo por clique (CPC), o que ajuda a melhorar o Retorno sobre o Investimento (ROI).
E também da maior exposição a quem possui Índices de qualidade elevados, os seus anúncios serão exibidos mais frequentemente e em posições melhores na Página de Resultados do Motor de Busca (SERP) – no topo em vez do fundo da página. Isso permite obter mais cliques e conversões sem ter que aumentar os seus lances.
Mas há muitos outros fatores que influenciam os preços do google ads, incluindo a competitividade das suas palavras-chave e indústria, a sua localização geográfica países mais competitivos os custos são mais elevados, países menos competitivos os custos são mais baixos, a qualidade dos criativos das suas campanhas publicitárias e muito mais.
Mas para ter uma ideia, o custo médio por clique para anúncios de pesquisa do Google em todas as indústrias é por volta de $4.22 mas este custo varia muito de industria para industria. No gráfico em baixo, com dados da Worldstream.com e da localiq.com podem analisar essas diferenças e ficar com uma ideia do benchmark para cada industria.
Devo anunciar no Google?
Através do Google Ads, as empresas podem alcançar pessoas no melhor momento possível, quando elas já sentem a necessidade e estão ativamente à procura de informações, produtos e serviços.
Isto torna o Google e em específico o Google Ads uma plataforma poderosa e muito eficiente, para todos os setores e atividades, e deixamos aqui algumas das principais vantagens:
1. Aumenta Leads e Clientes:
O Google Ads é uma das melhores ferramentas para geração de leads (Potenciais clientes interessados no seu serviço). Se bem configuradas, as campanhas podem enviar leads extremamente segmentados para o seu site ou formulário de inscrição.
2. Plataforma de Marketing Flexível:
É uma ferramenta de marketing extremamente flexível, e com um elevado grau de controlo. É adequado para todo o tipo de organizações e compatível com uma vasta gama de outras plataformas e sistemas de software.
3. Retorno Elevado do Investimento:
Só paga por anúncios nos quais as pessoas clicam, podendo obter um retorno elevado após a otimização das campanhas. No entanto, isto leva tempo e tem de descobrir qual a abordagem mais adequada para si e para a sua empresa. O Google Ads é perfeito para este efeito, porque é muito transparente e as informações de que necessita estão prontamente disponíveis.
4. Resultados Rápidos e Transparentes:
O Google Ads é conhecido pela rapidez e clareza dos resultados e relatórios das campanhas. O painel de controlo fornece-lhe todas as informações relacionadas com cada campanha, como os anúncios clicados, as palavras-chave que os visitantes do Web site introduziram e o custo dos cliques.
5. Acesso a um Tráfego de Alta Qualidade:
Devido ao domínio de mercado da Google, e à sua enorme base de clientes, pode enviar uma grande quantidade de tráfego diariamente para as empresas. Mas mais importante do que isso o Google orgulha-se de apresentar os conteúdos e anúncios mais relevantes para as pessoas, e isto faz com que as pessoas que o Google envia para si têm mais probabilidades, do que as pessoas provenientes de outras fontes, de se tornarem clientes, de aderirem à sua lista de correio eletrónico, de solicitarem informações ou de realizarem qualquer ação que pretenda que realizem.
6. Fica a saber mais sobre o seu mercado.
Se souber onde procurar o Google Ads fornece informações valiosas sobre os hábitos e preferências dos seus clientes. É importante entrar na mente dos seus clientes ideais. Compreender o seu público torna muito mais fácil lidar com os clientes e descobrir o que eles querem. O Google Ads, fornece informações sobre os hábitos e as necessidades dos clientes com que os empresários das gerações anteriores apenas podiam sonhar. Pode utilizar estas informações para melhorar os seus produtos e serviços, bem como para aperfeiçoar os seus esforços de marketing.
Devo fazer os meus próprios anúncios Google ou recorrer a profissionais?
De uma forma geral, se a sua empresa já existe há mais de seis meses ou um ano e regista um volume significativo de visitantes únicos por mês, valor que varia muito com a tipologia do negócio, mas que pode ir de 1000 a 2000 visitantes se for um site B2B, ou 5000 a 10.000 visitantes se for um site B2C, pode ser o momento certo para contratar um Gestor de Anúncios Google ou um consultor que ofereça acompanhamento personalizado.
Existem várias vantagens em contratar um profissional experiente desde o início. Eis alguns dos principais benefícios:
Eles vão otimizar os seus anúncios para um melhor desempenho, poupando-lhe trabalho e frustração.
Já são certificados pelo Google para gerir os seus anúncios, e com a experiência que têm facilmente justificam o seu custo em eficiência do seu orçamento e vendas geradas.
Sabem configurar corretamente o acompanhamento de conversões, transformando os dados do seu painel em informações valiosas.
Permitirão que se concentre totalmente no negócio, em vez de dividir a atenção entre a gestão de anúncios e a administração da empresa.
Libertarão o seu tempo para se dedicar ao que realmente importa enquanto proprietário de um negócio: criar conteúdo original e prestar um serviço de qualidade aos seus clientes.
Mantêm-se atualizados com as tendências em constante evolução e as novas inovações na plataforma Google.
Como trabalham com múltiplas contas de anúncios, conseguem perceber o que funciona noutros contextos e aplicar essas estratégias às suas campanhas.
Utilizam a sua experiência prévia para evitar gastar dinheiro em táticas de campanha que não geram retorno sobre o investimento.
Saberão distinguir se algum problema de conversão está relacionado com os seus anúncios ou com o seu website/página de destino.
O Google Ads apresenta-se como uma ferramenta indispensável no arsenal de qualquer empresa que busca crescimento e visibilidade no competitivo mercado atual. Com a capacidade de direcionar anúncios altamente segmentados para um público que já demonstra interesse, o Google Ads não só aumenta as suas leads e clientes, mas também oferece flexibilidade, controle de custos, e retorno sobre o investimento.
Seja para gerir internamente ou recorrer a profissionais certificados, investir no Google Ads pode transformar a forma como a sua empresa se conecta com o seu público-alvo, proporcionando uma vantagem competitiva vital no mundo digital. Com a contínua evolução da plataforma e a sua capacidade de adaptação às necessidades de diferentes negócios e indústrias, o Google Ads permanece como um recurso inestimável para empresas em busca de crescimento e sucesso sustentado.
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